Zwar ist der Prozentsatz mit 0,08 verschwindend gering, für die Betroffenen aber sehr ärgerlich. Google sucht sein Sonntag verschwundene Mails, Kontakte und Ordner, die laut Google-Mail-Nutzern verschwunden sind. Zur Zeit wird repariert und gesucht, für einige Nutzer ist der Mail-Service wieder hergstellt.

„Als ich heute Morgen aufgewacht bin, waren alle meine Nachrichten verschwunden. Wie kann ich meine Mails wiederherstellen?“, so ein Nutzer im Google Support-Forum.

Sonntag-Abend wurde das Problem gemeldet, kurz darauf begann die Arbeit der Ingenieure.

Ursprünglich war man bei Google vom Verlust der Daten bei 0,30%  der User. Dies konnte am Morgen auf besagte 0,08% korrigiert werden. Zwar ist das Problem noch nicht gänzlich behoben, es kann zudem zu Anmeldeproblemen bei betroffenen Usern kommen, solange die Reparatur im Gange ist.